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¿La nueva tarjeta de débito vertical de Starling Bank significa algo para Fintech?

El presente informe es un estudio que realizó la periodista Madhvi Mavadiya del noticiero digital Forbes, realizando análisis y entrevistas para determinar un nuevo fenómeno de la época, que podría impactar el mundo de las finanzas como lo conocemos, específicamente, el método de pago. Para disfrutar el artículo, te invitamos a que te preguntes, ¿cómo será un mundo sin efectivo?

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El presente informe es un estudio que realizó la periodista Madhvi Mavadiya del noticiero digital Forbes, realizando análisis y entrevistas para determinar un nuevo fenómeno de la época, que podría impactar el mundo de las finanzas como lo conocemos, específicamente, el método de pago. Para disfrutar el artículo, te invitamos a que te preguntes, ¿cómo será un mundo sin efectivo?

La revolución de Starling Bank

Después de ver las noticias de que Starling Bank cambió el color de su tarjeta de débito y lanzó una versión vertical, me dejó preguntándome por qué, y si esto es solo un truco, siendo las palabras de Mavadiya.

Mark Day, director de arte del banco retador, explicó que las tarjetas de débito se habían rediseñado para alinearse más cerca de la aplicación de banca de Starling, y que se habían agilizado para que toda la información relevante estuviese en el reverso de la tarjeta.

El diseño por lo general evoluciona para resolver algo o para satisfacer nuevas necesidades, y las tarjetas bancarias no se ven de la manera en que lo hacen por accidente.

Se diseñaron como paisaje por la forma en que funcionaban las viejas máquinas de tarjetas, y están grabadas en relieve con números elevados para que podría imprimirse en un vale de venta.

Pero ya no usamos esas máquinas, así que cuando lo piensas, una tarjeta de paisaje es solo una solución a un ‘problema’ que ya no existe. Siguió diciendo que desde cómo insertas tu tarjeta en un cajero automático o en una máquina de tarjetas hasta cómo la tocas sin contacto, nuestras vidas se viven en gran parte en retrato ahora, incluso hasta cómo usamos nuestros teléfonos. Una tarjeta bancaria retrata cómo utilizamos nuestras tarjetas hoy en día, es intuitiva, instintiva, y en resumen: es solo sentido común.

Pero, ¿qué significa esto para la industria Fintech en general?

Starling tiene razón al decir que usamos nuestras cartas verticalmente más ahora que nunca, pero con eso, las tarjetas se usaron verticalmente antes de que se introdujera el número PIN y los pagos se hicieron con un golpe.

Con situaciones como la interrupción de Visa en Europa, sigue siendo importante tener tarjetas de débito y crédito disponibles y en lugar de forzar a una sociedad sin efectivo, tal vez esta sea la dirección correcta a seguir: transformar lo que los consumidores ya usan en algo más clientelar, amigable y alineado con la economía de 2018.

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