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Espacio patrocinadoCuando Tim Cook asumió la dirección de Apple en agosto de 2011, semanas antes de la muerte de Steve Jobs, la duda pesaba tanto como las expectativas: un experto en operaciones y cadena de suministro heredaba la compañía del mayor genio de producto de su generación, y pocos creían que un hombre de logística pudiera sostener esa racha. Quince años después, las cifras responden por él con una contundencia difícil de discutir.
Bajo su mando, la capitalización de Apple pasó de unos 348.000 millones de dólares a rondar los 4,54 billones, un salto de más de trece veces que lo consagra como la mayor creación de valor bursátil de la historia corporativa.
Fue la primera empresa estadounidense en superar el billón de dólares en 2018, duplicó esa marca en 2020 y la triplicó apenas dos años después, hasta cruzar los cuatro billones en octubre de 2025. Y lo consiguió sin firmar un solo producto que redefiniera una era como lo hizo el iPhone.
El motor que Jobs no construyó: los servicios
La transformación más profunda de la etapa Cook no se ve en una estantería, sino en la estructura de ingresos. Apple dejó de ser una empresa que vende aparatos para convertirse en una plataforma que cobra de forma recurrente a una base instalada de cientos de millones de dispositivos.
El App Store, iCloud, Apple Pay, Apple Music y Apple TV+ superaron los 100.000 millones de dólares anuales y hoy aportan más de una cuarta parte de la facturación, con márgenes muy superiores a los del hardware.
Esa palanca redujo la dependencia del iPhone -que pasó a representar cerca de la mitad de los ingresos- y blindó a la compañía frente a los vaivenes de cada ciclo de producto. Cook perfeccionó así el modelo de jardín amurallado que hoy define al capitalismo de plataformas, el mismo que la economía digital abierta empieza a disputar.
El arquitecto operativo
Si algo definió a Cook fue convertir la disciplina operativa en un arma estratégica. Depuró la cadena de suministro hasta exprimir márgenes que ninguna otra tecnológica de consumo alcanza, cuadruplicó los ingresos y sostuvo cifras récord incluso en categorías maduras donde el crecimiento parecía agotado.
A ese pulso se sumó la apuesta por el silicio propio: el paso de los procesadores de Intel a la plataforma Apple Silicon le dio a la compañía un control sobre rendimiento, costes y ecosistema que ningún rival podía igualar. Nuevas categorías como el Apple Watch y los AirPods completaron el cuadro, y escalaron de simples accesorios a líneas de negocio que facturan miles de millones.
Lo que hereda Ternus
Cook cede el mando a John Ternus el 1 de septiembre y permanece como presidente ejecutivo, con foco en las relaciones institucionales y geopolíticas. La transición, sin embargo, llega en el peor momento posible para descansar sobre los laureles.
Ternus asume una Apple más grande y rentable que nunca, pero también más expuesta: la inteligencia artificial la encuentra en posición defensiva, el primer iPhone plegable debuta el 9 de septiembre como prueba de fuego, y la salida simultánea de Luca Maestri, Jeff Williams y otros históricos vacía la cúpula que Cook mantuvo estable durante tres lustros.
El listón que deja no es un producto irrepetible, sino un modelo de ejecución casi perfecto. Y ese es, para su sucesor, el reto más difícil de heredar.
