Deloitte acelera su apuesta por la IA agéntica en América Latina y lo respalda con cifras récord

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La inteligencia artificial dejó de ser un experimento para las grandes consultoras y se convirtió en el eje de su negocio. Así lo confirma el Informe de Impacto 2025 de Deloitte Spanish Latin America, publicado este julio, que revela cómo una de las firmas más grandes del mundo está reorganizando sus operaciones en la región alrededor de la IA agéntica.

Puntos clave:

  • Deloitte Spanish Latin America reestructuró sus capacidades de innovación alrededor de la inteligencia artificial agéntica, con iniciativas como Red Global Agentic, Zona AI y su Centro Global de Excelencia en Infraestructura de IA.
  • La firma invirtió 15,6 millones de dólares en capacitación durante el año fiscal 2025, equivalentes a 950.222 horas de formación para sus 9.687 profesionales en la región.
  • Sus programas sociales de educación, empleo y emprendimiento alcanzaron a 1,1 millones de personas, la cifra más alta registrada por la organización en América Latina.

Según el documento, la firma consolidó durante el año fiscal 2025 un conjunto de iniciativas orientadas a llevar soluciones de inteligencia artificial autónoma a sus clientes: Red Global Agentic, Zona AI, el Centro Global de Excelencia en Infraestructura de IA y Trustworthy AI, su marco de inteligencia artificial confiable. A ello se suma la expansión de Deloitte Operate, la línea de servicios enfocada en diseñar, construir y gestionar funciones estratégicas completas para las organizaciones.

La señal detrás del comunicado

Que una de las Big Four estructure su oferta regional alrededor de agentes de inteligencia artificial no es un detalle menor. Las consultoras suelen anticipar hacia dónde se moverá la demanda corporativa, y este informe sugiere que las empresas latinoamericanas ya no preguntan si deben adoptar IA, sino cómo integrarla en sus operaciones diarias.

El movimiento, además, viene respaldado por inversión concreta en talento. De acuerdo con el informe, Deloitte destinó 15,6 millones de dólares a capacitación, con un promedio de 96 horas anuales de formación por persona.

Sus cuatro Centros de Excelencia, ubicados en Ciudad de México, Monterrey, Bogotá y Buenos Aires, recibieron más de 66.500 visitas de profesionales y clientes, un incremento de 12% frente al periodo anterior.

Talento, paridad e impacto social

El reporte también destaca que la firma alcanzó la paridad de género entre sus 9.687 profesionales, con una composición de 50% mujeres y 50% hombres al cierre del ejercicio. En el plano social, sus programas de educación, empleo y emprendimiento beneficiaron a 1,1 millones de personas, un récord para la organización en la región, acompañado de más de 4,4 millones de dólares en inversión social.

Para el ecosistema tecnológico latinoamericano, el mensaje es claro: la infraestructura de talento y servicios alrededor de la inteligencia artificial se está construyendo ahora, y los grandes jugadores ya tomaron posición.

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