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Espacio patrocinadoLas acciones de Salesforce cayeron 5% en operaciones extendidas el miércoles, pese a que la compañía reportó resultados trimestrales por encima del consenso de LSEG. El retroceso respondió a una guía de ingresos para el año fiscal 2027 que quedó ligeramente por debajo de las proyecciones de Wall Street.
En el cuarto trimestre fiscal, finalizado el 31 de enero, la empresa registró ganancias ajustadas por acción de $3,81 frente a los $3,04 esperados. Los ingresos alcanzaron $11.200 millones, superando levemente los $11.180 millones estimados. La facturación creció 12% interanual, marcando su ritmo más rápido en dos años.
El ingreso neto fue de $1.940 millones, o $2,07 por acción, frente a $1.710 millones, o $1,75 por acción, en el mismo período del año anterior. La obligación de desempeño restante actual ascendió a $35.100 millones, por encima de los $34.530 millones previstos por StreetAccount.
Para el primer trimestre fiscal, Salesforce proyectó ganancias ajustadas entre $3,11 y $3,13 por acción, con ingresos entre $11.030 y $11.080 millones. Estas cifras superaron el consenso de mercado, que apuntaba a $3,00 por acción y $10.990 millones en ingresos.
La visión 2027 y la apuesta por la IA
El punto de fricción fue la guía para el año fiscal 2027: la compañía anticipó ganancias ajustadas entre $13,11 y $13,19 por acción sobre ingresos de entre $45.800 y $46.200 millones, lo que implica un crecimiento del 10% al 11%. El consenso de LSEG estimaba $13,12 por acción y $46.060 millones en ingresos.
En paralelo, la empresa elevó su objetivo para el año fiscal 2030 a $63.000 millones en ingresos, por encima de la meta previa de más de $60.000 millones y del consenso de $59.070 millones. Esta proyección incluye la contribución de la reciente adquisición de Informatica por $8.000 millones, que aportó $399 millones en ingresos trimestrales.
En el frente de inteligencia artificial, Salesforce continúa expandiendo Agentforce AI, cuya facturación anualizada superó los $800 millones en el trimestre. También lanzó un asistente habilitado con IA en Slack para clientes pagos.
La compañía mantiene una participación estratégica en Anthropic, que generó una ganancia de $811 millones en inversiones durante el trimestre, frente a $96 millones un año antes. El CEO Marc Benioff señaló que la empresa ha invertido alrededor de $330 millones en Anthropic, equivalente a cerca del 1% de participación.
Recompras y balance sólido
Salesforce autorizó $50.000 millones adicionales para recompras de acciones, aprovechando lo que su CEO describió como «precios bajos». Al cierre del jueves, la acción acumulaba una caída cercana al 28% en 2026, frente a una ganancia de 1% del S&P 500.
Benioff también destacó que la compañía mantiene un bajo nivel de apalancamiento, lo que le otorga flexibilidad financiera en un entorno donde los inversores evalúan el impacto de la IA generativa sobre el crecimiento del software corporativo.
El mensaje del mercado es claro: los resultados actuales son sólidos, pero en un sector dominado por expectativas futuras, la guía de crecimiento sigue siendo el principal catalizador.
