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Espacio patrocinadoLa inteligencia artificial (IA), junto con el análisis de datos y la computación en la nube, está revolucionando el ámbito empresarial, destacándose como pilares fundamentales para la toma de decisiones estratégicas y la optimización de procesos.
Este escenario, sin embargo, coexistente con complejas normativas regulatorias, plantea desafíos significativos en términos de ética, sostenibilidad y gobernanza. Estos temas han marcado el debate en la segunda jornada de Digital Enterprise Show 2025, el evento líder en Europa sobre tecnologías exponenciales, celebrado en Málaga.
Ética en la inteligencia artificial
Durante el evento, Margaret Mitchell, reconocida líder en ética tecnológica y actual directora de Ética de Hugging Face, abordó los retos de aplicar principios éticos en la IA.
Destacó cómo diseñar sistemas que generen confianza medible en el mercado es esencial, afirmando: «La ética no solo evita consecuencias negativas, sino que también traza mapas de impacto que permiten rentabilizar las inversiones».
Mitchell también subrayó la tensión entre ética y competitividad, especialmente en un panorama global donde herramientas de código abierto y marcos regulatorios diversos se multiplican.
El impacto ético también se extiende a la gobernanza corporativa. Malú Delicado, CIO de Mapfre, compartió cómo su organización convirtió la gobernanza en una ventaja competitiva mediante una plataforma que evalúa la transparencia y los riesgos de la IA utilizada.
Por su parte, Jose Senra de PepsiCo destacó la implementación de una política global de uso responsable de la IA, respaldada por un consejo especializado para garantizar seguridad y fiabilidad en sus productos.
Desafíos regulatorios y gobernanza
La normativa permanece en el centro de la conversación sobre la IA. Según Ceyhun Necati, de la firma legal Linklaters, la Unión Europea lidera los esfuerzos regulatorios en este campo, ofreciendo un marco pionero para equilibrar innovación y legalidad.
Este enfoque normativo fue respaldado por líderes empresariales como Marian de la Peña de Engie, quien insistió en alinear la gestión de datos con los objetivos estratégicos de la empresa, subrayando la necesidad de una gobernanza sólida orientada hacia resultados éticos.
José Ignacio Esteban de Vargas, de AXA Seguros España, remarcó la importancia de conectar a los equipos operativos con la visión estratégica de la gerencia, destacando que el éxito radica en demostrar cómo los datos son un activo esencial para la organización. En sus palabras, «es crucial hablar un idioma común y demostrar el valor directo que los datos tienen para cada área de negocio».
IA y sostenibilidad
Otro aspecto clave abordado durante el DES2025 fue el impacto climático de la IA. David Villaseca de Moeve expresó que «la sostenibilidad debe ser prioritaria, considerando el alto consumo energético de la inteligencia artificial».
En la misma línea, Carlos Asensio de Iberdrola enfatizó la importancia de aplicar certificaciones de sostenibilidad para garantizar prácticas responsables y destacó cómo la IA puede generar eficiencia operativa y ahorro de costes, siendo una herramienta para redefinir los modelos de negocio.
Repensando el futuro empresarial con IA
La inteligencia artificial no solo transforma procesos, sino que redefine completamente el panorama empresarial. La adopción de estrategias responsables y sostenibles, junto a un enfoque ético y alineado con las normativas, es crucial para aprovechar todo el potencial de esta tecnología.
Los líderes destacados en el DES2025 ofrecieron una visión clara y estratégica sobre cómo la IA puede integrarse de manera efectiva en las empresas, generando valor real y duradero.
