Google anunció un cambio en el acceso a sus servicios educativos que ha generado críticas entre familias y docentes de Estados Unidos. Los distritos podrán decidir si habilitan el buscador para sus estudiantes, pero esa opción conservará las funciones de inteligencia artificial integradas en el servicio.
Qué podrán activar los distritos escolares
El plan presentado el 3 de noviembre dejará desactivados Google Search, Gemini, Gemini Notebook y Gemini en Classroom en las cuentas escolares desde jardín de infantes hasta el último año de secundaria. Los administradores deberán habilitar los servicios que quieran ofrecer. La compañía prevé enviar más detalles a los centros antes de aplicar los cambios, según su comunicado.
La decisión sobre el chatbot Gemini se puede tomar por separado. En cambio, el buscador seguirá incorporando el modo conversacional de IA y los resúmenes que genera en algunos resultados. Chris Phillips, responsable de educación de la compañía, explicó que los centros que quieran prescindir de esa integración podrán mantener desactivado el buscador, según recogió Education Week.
Un piloto de aprendizaje guiado en las búsquedas
Para las cuentas estudiantiles que usen Search, la empresa prepara «Guided Learning», una función que ofrecerá preguntas y pistas cuando detecte ciertos tipos de consultas sobre tareas. Si un estudiante introduce un problema de física, por ejemplo, el sistema buscará que revise los conceptos y avance paso a paso antes de llegar a una respuesta.
La primera prueba en el buscador está prevista para más adelante en noviembre en un grupo de escuelas estadounidenses. En Classroom, el aprendizaje guiado empezó a desplegarse a nivel mundial el 3 de noviembre y parte de actividades asignadas por el docente con material de la clase. La herramienta también ofrece información en tiempo real para identificar dónde hace falta apoyo.
Antes de extender la función, la empresa la probó durante cuatro semanas en tres escuelas secundarias del Reino Unido. Los docentes pidieron más información sobre el trabajo de sus alumnos y herramientas para mantener las conversaciones centradas en las tareas asignadas, según el balance.
Qué preocupa a las familias y a los legisladores
Algunas familias propusieron recurrir a buscadores alternativos y otros docentes defendieron enseñar un uso responsable de la IA, según The Guardian.
En octubre, trece organizaciones y especialistas enviaron una carta abierta a los 150 distritos escolares más grandes del país. Les pidieron que desactivaran Gemini y YouTube en los equipos que entregan a sus alumnos y que investigaran cómo se usa Internet en esos dispositivos, con resultados accesibles al público, según la carta.
El Instituto de Seguridad de la IA para Jóvenes de Common Sense Media hizo más de 2.600 búsquedas de prueba con cuentas configuradas para menores. En su evaluación de julio, anterior al piloto escolar, el modo de IA entregó respuestas completas a las 180 tareas que los investigadores le presentaron, según la evaluación.
Los senadores Richard Blumenthal y Josh Hawley también pidieron explicaciones a Sundar Pichai en octubre. Solicitaron los estudios de la compañía sobre posibles efectos en el bienestar de los menores y detalles sobre los controles que tenían los distritos, la formación para docentes y las medidas ante señales de dependencia emocional, según la solicitud.
