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Walmart, el minorista mรกs grande del mundo en tรฉrminos de ingresos, ha anunciado su intenciรณn de fusionar las experiencias de compra fรญsica y virtual de sus clientes en el Metaverso.
La empresa estรก buscando activamente oportunidades en mundos virtuales que se conecten con el comercio en sus tiendas y viceversa. Por ejemplo, ahora es posible comprar algunos de los mismos artรญculos para sus hogares fรญsicos que para sus hogares virtuales en el juego mรณvil ยซHouse Flipยป. Ademรกs, los clientes pueden adquirir prendas virtuales basadas en la marca de moda de Walmart, Scoop, en Zepeto, un mundo virtual mรณvil.
El futuro del comercio virtual
Walmart ve el crecimiento de los mundos virtuales no solo como una oportunidad para desarrollar nuevas formas de interactuar con sus clientes, sino tambiรฉn para experimentar con un nuevo tipo de comercio: el comercio virtual. En este, los clientes pueden comprar bienes virtuales, como ropa para sus avatares, y tambiรฉn su contraparte en el mundo real.
El objetivo de Walmart es impulsar el comercio en el Metaverso. Walmart no busca reemplazar la realidad con lo virtual, sino conectarla y mejorarla para el cliente.
Thomas Kang, VP & gerente general de comercio en el Metaverso de la tienda nรบmero 8
Ventaja รบnica de Walmart
Con casi el 90% de la poblaciรณn de EE.UU. viviendo a menos de 10 millas de una tienda Walmart, la empresa tiene una ventaja รบnica para conectar las vidas fรญsicas y virtuales de sus clientes.
Proyecciones del Metaverso
Segรบn Citi, se estima que el mercado total de actividades comerciales relacionadas con el Metaverso oscilarรก entre $8 billones y $13 billones para 2030. Ademรกs, se espera que los mundos virtuales y los juegos sean la categorรญa de entretenimiento de mรกs rรกpido crecimiento.
Conclusiรณn
El paso audaz de Walmart refleja su ambiciรณn de competir con gigantes del comercio electrรณnico como Amazon y Alibaba. Ademรกs, Walmart ha adquirido recientemente varias startups en campos como inteligencia artificial y aprendizaje automรกtico para mejorar sus operaciones.
