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Espacio patrocinadoLos crecientes problemas de deterioro social y económico están detrás de los evidentes trastornos de salud mental que afectan a gran parte de la población. OpenAI, la firma detrás de ChatGPT, alertó que en su bot cada semana aproximadamente un millón de personas hablan sobre el suicidio. Se trata de una cifra alarmante que pone de relieve un problema creciente vinculado con la depresión.
Según un informe publicado por OpenAI, una parte considerable de la población mundial enfrenta dificultades emocionales y mentales, y muchos acuden a ChatGPT en busca de contención. Es un asunto de enorme seriedad, dado que los modelos de IA no están certificados como psicólogos, por lo que sus respuestas no necesariamente resultan las más adecuadas.
De acuerdo con datos de la compañía, un 0,15% de sus usuarios ha mencionado el suicidio en algún momento, ya sea al hablar de planes futuros o pensamientos pasados. Considerando que la plataforma cuenta con 800 millones de usuarios activos, este porcentaje representa aproximadamente un millón de personas a la semana que conversan sobre el tema.
El reporte también señala que una cantidad similar de usuarios manifiesta algún tipo de apego emocional hacia el bot. Además, destaca que decenas de miles de personas muestran señales de psicosis o manías durante sus interacciones.
En una publicación reciente en X, Sam Altman aseguró que la firma ha logrado mitigar buena parte de los riesgos asociados con las conversaciones sobre suicidio en ChatGPT. Sin embargo, el director ejecutivo de OpenAI no ofreció detalles sobre casos específicos.
En ChatGPT se reflejan los graves problemas de suicidio
El comportamiento de las personas frente a los chats de inteligencia artificial es un fenómeno que requiere estudios psicológicos y sociológicos avanzados. Desde que estas herramientas alcanzaron popularidad, el apego de millones de usuarios se ha convertido en motivo de preocupación.
Lo que algunos filósofos del siglo XX denominaron «fetichización» -la personificación de las cosas y la cosificación de las personas- parece alcanzar en la IA un nuevo nivel. Aunque esto podría transformarse en un problema aún mayor en el mediano plazo, las empresas tecnológicas parecen no prestarle la atención suficiente.
Incluso, la propia ChatGPT anunció recientemente que permitirá conversaciones de carácter erótico entre el bot y los usuarios. Este cambio podría intensificar el apego emocional de millones de personas hacia los sistemas de IA. Un cóctel peligroso que amenaza con profundizar el círculo vicioso de dependencia y desconexión que enfrenta la sociedad actual.
En la publicación citada, OpenAI destacó que ha fortalecido en un 65% la atención de casos vinculados con problemas mentales como el suicidio. Además, las respuestas del bot sobre el tema cumplen en un 91% con los parámetros definidos por la compañía, frente al 77% registrado en la versión anterior.
