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Según un reciente comunicado, la firma detrás del popular bot de inteligencia artificial, OpenAI, dio un paso de enorme relevancia en el sector de pagos. En ese sentido, la compañía firmó un acuerdo con PayPal, la cual será la proveedora de la primera billetera de pagos de ChatGPT. Se trata de una iniciativa de enorme relevancia que refuerza la incursión de la IA en el mundo del comercio en línea. 

Con la medida, PayPal integrará una billetera interna en el popular bot de inteligencia artificial. Esto permitirá a los usuarios hacer compras de artículos que encuentren en la herramienta sin necesidad de salir de ella. Según detalles compartidos por CNBC, el acuerdo se consolidó durante el fin de semana.

Por otro lado, se destaca que la integración se activará a partir del próximo año 2026. Lo particular de la iniciativa es que ambas partes del ecosistema PayPal podrán comerciar en el bot.

Por un lado, los usuarios podrán hacer compras y los comerciantes podrán vender sus artículos y recibir pagos también desde ChatGPT. De tal manera, los vendedores podrán listar sus productos y aceptar los pagos directamente, según el CEO de PayPal, Alex Chriss.

«Contamos con centenares de millones de usuarios leales de billeteras PayPal que ahora podrán hacer clic en el botón Buy with PayPal en ChatGPT y disfrutar de una experiencia de pago segura», remarcó el ejecutivo. De este modo, la gigante de los pagos electrónicos se convierte en parte de los primeros esfuerzos del bot de OpenAI de incursionar en el mundo del comercio en línea. 

PayPal y ChatGPT abren una nueva etapa para el comercio en línea

De acuerdo con las declaraciones de Chriss, esta iniciativa forma parte de una tendencia que se hará mucho más grande en el futuro. El ejecutivo remarcó que tras esta integración se ha creado un «completo y nuevo paradigma». Seguidamente, agregó que ahora es difícil no imaginarse un futuro en el que el comercio agentic no sea una pieza fundamental. 

Paralelamente, este movimiento posiciona también a PayPal como una parte de ese futuro de integración. La asociación entre ambas firmas fue bien recibida por los inversores.

En particular, las acciones de PayPal en la bolsa de valores experimentan una subida notable durante las primeras horas de cotización de este martes. Según datos de Yahoo Finance, las acciones de la firma suben en +10.2% al momento de redactar esta nota.

Evolución de las acciones de PayPal en los últimos 5 días. Fuente: Google Finance

El acuerdo entre ambas compañías se presenta como un golpe sobre la mesa para el comercio en línea tradicional. Muchas empresas del sector podrían recibir un impulso, pero otras podrían ver una cuota de caída en su interacción directa con sus usuarios. En cualquier caso, esto deja en evidencia que la adaptación a la IA se convierte en un elemento urgente para el sector e-commerce.

El hecho de que PayPal será la primera cartera de pagos en ChatGPT deja abiertas otras posibilidades. Una de ellas es la integración plena de las criptomonedas en esta evolución del mundo comercial.

Como es bien sabido, PayPal es una de las mayores entusiastas del sector cripto, con varios servicios como custodia y pagos. Incluso, la firma cuenta con una stablecoin propia (PYUSD).

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