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El Tech4Travel Summit, organizado por el Tech Tourism Cluster (TTC), reunió a más de 100 asistentes y 20 ponentes en Calonge para abordar el impacto de la tecnología en el turismo.
Ingrid Graells, presidenta de TTC, destacó que la industria enfrenta retos cruciales relacionados con la inteligencia artificial (IA), la sostenibilidad y la conexión digital. Según Graells, este es un momento único para transformar la experiencia de los viajeros, personalizándola a través de la innovación tecnológica.
Durante el evento, se resaltó el crecimiento del TTC, que ya cuenta con 100 socios. Graells reconoció la labor del equipo liderado por Xavier Garcia, clave en el desarrollo estratégico del cluster.
Tecnología como motor de cambio en el turismo
La cumbre exploró cómo la tecnología está revolucionando el turismo con ponencias y mesas redondas sobre IA, soluciones cloud, blockchain y estrategias de diferenciación.
Jon Hernández, experto en IA, expuso cómo esta tecnología impactará al sector en un futuro cercano, mientras que una mesa redonda titulada Un viaje al cloud analizó la interacción del cloud computing con blockchain e IA, con la participación de expertos de empresas como Huawei Cloud y GNA Hotel Solutions.
El evento también profundizó en temas como revenue management, estrategias de diferenciación y el nuevo paradigma laboral en el turismo. Xavier Martín, de Turijobs, presentó un informe sobre el impacto de la digitalización en la fuerza laboral del sector.
Apuesta por la sostenibilidad y la generación de datos
Uno de los debates más destacados fue El futuro es traveltech, en el que se discutió la transversalidad de la tecnología turística para un desarrollo sostenible. Además, la colaboración público-privada en el análisis de datos fue central en el coloquio Destinos «data-driven», donde se destacó cómo estas sinergias empoderan a los destinos turísticos.
Hacia una nueva generación de viajeros
El evento también abordó la necesidad de adaptarse a las generaciones Z y Alpha, con una ponencia de Anna Indira Marcè, quien destacó la importancia de conocer a fondo las expectativas de los nuevos viajeros para ofrecer experiencias relevantes.
Conclusión y proyección
La primera edición del Tech4Travel Summit fue calificada como un «rotundo éxito» por Xavier García, Cluster Manager de TTC. Ya se planea una segunda edición para 2025, reafirmando el compromiso de TTC con la innovación y el liderazgo en la transformación del turismo.
